Tham khảo

Thông tin của bạn, chúng tôi bảo vệ thế nào

Tại e2bet.com, dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được dùng để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ bạn khi cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXử lý minh bạch theo khu vực cho phépQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
Khám phá sảnh Đọc câu hỏi thường gặp
e2bet.com Thông tin của bạn, chúng tôi bảo vệ thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết viết trên giấy. Dưới đây là những biện pháp thực tế chúng tôi áp dụng để giữ dữ liệu của bạn an toàn trong suốt quá trình sử dụng tài khoản tại e2bet.com.

Mã hóa kết nối SSL Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi đều được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho cả lúc bạn nạp tiền qua MoMo hay xem lịch sử giao dịch trên điện thoại.
Xác minh hai bước khi đăng nhập Khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống tự động gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bạn phải xác nhận mã này trước khi tài khoản được mở, giúp ngăn truy cập trái phép hiệu quả.
Chính sách lưu trữ có thời hạn Dữ liệu giao dịch và thông tin tài khoản được lưu theo thời hạn quy định, không lưu vô thời hạn. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu sẽ được xóa đúng quy trình tại khu vực cho phép.
Không chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo Thông tin của bạn không được dùng để phục vụ quảng cáo bên ngoài hay bán cho đối tác thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ khi cần thiết để xử lý giao dịch ZaloPay, Viettel Money hoặc theo yêu cầu pháp lý.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn qua ba kênh bên dưới. Phản hồi thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc tại các khu vực được phép.

Live Chat Nhấn vào biểu tượng chat góc phải màn hình để gặp nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Kênh này hoạt động liên tục, thích hợp cho các yêu cầu khẩn về tài khoản hoặc dữ liệu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 24 giờ và xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản để xem lại thông tin đã lưu, cập nhật số điện thoại hoặc ví liên kết như MoMo, ZaloPay, Viettel Money theo yêu cầu của bạn.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng đặt ra khi tìm hiểu về cách e2bet.com xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu chưa thấy câu trả lời bạn cần, hãy liên hệ qua live chat.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại, thông tin ví như MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu thiết bị khi bạn đăng nhập. Dữ liệu này chỉ dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch của bạn.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin của bạn cho mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán hoặc khi có yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép hoạt động.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email để gửi yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận trong thời gian sớm nhất, tuân theo quy định tại khu vực cho phép.

Cookie giúp hệ thống ghi nhớ phiên đăng nhập và cài đặt ngôn ngữ của bạn. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi ngoài phạm vi trang hoặc chia sẻ dữ liệu này với bên quảng cáo.

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều đi qua kết nối mã hóa SSL. Thông tin ví của bạn không được lưu trực tiếp trên hệ thống; chúng tôi chỉ lưu mã xác nhận giao dịch để đối soát khi cần.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt để xem và cập nhật thông tin cá nhân bất cứ lúc nào. Nếu cần thay đổi số điện thoại hoặc ví liên kết, liên hệ hỗ trợ để được xác minh đúng quy trình.

Trang liên quan

e2bet.com Vietnam Đăng ký Về chúng tôi Câu hỏi Ưu Đãi Thành Viên